ΕΓΓΥΗΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ - ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ


Αν κάποιο προϊόν δεν σας ικανοποιεί (και η συσκευασία του είναι άρτια) ή είναι ελαττωματικό μπορείτε να μας το επιστρέψετε εντός 15 ημερών κατόπιν επικοινωνίας μαζί μας (γίνεται αντικατάσταση όχι επιστροφή χρημάτων).  Προσφέρουμε την αντίστοιχη εγγύηση στα προϊόντα που φέρουν την ειδική ένδειξη στην περιγραφή τους. Αν δεν έχει παρέλθει η προθεσμία 15 ημερών σας αντικαθιστούμε το προϊόν (αν το προϊόν είναι διαθέσιμο). Αν το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο εντός 10 ημερών σας το αντικαθιστούμε με το ίδιο ή παρόμοιο προϊόν δικής μας εισαγωγής κατόπιν συνεννοήσεως. Αν έχει παρέλθει η προθεσμία 15 ημερών τότε θα αποσταλεί προς επισκευή και θα το παραλάβετε σε διάστημα 20 - 25 ημερών.

Τα έξοδα επιστροφής ελαττωματικών προϊόντων επιβαρύνουν τον πελάτη. Μπορείτε να στείλετε το προϊόν με courier (ACS - Γενική Ταχυδρομική - Ταχυμεταφορές ΕΛΤΑ) ή απλό ταχυδρομείο ΕΛΤΑ. Όταν αποσταλεί το προϊόν πίσω σε εσάς η χρέωση είναι δική μας.

¶ν έπειτα απο έλεγχο του τμήματος παραλαβής επιστροφών διαπιστωθεί οτι το προϊόν δεν πληρεί τα προαναφερθέντα (όπως ελειπής ή κατεστραμμένη συσκευασία, βλάβη που προκλήθηκε λόγω κακής χρήσης κτλ.) τότε τα έξοδα επισκευής και αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Παρακαλούμε συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα και εκτυπώστε την ή αντιγράψτε την σε ένα χαρτί.

     Η επιστροφή πρέπει να περιλαμβάνει τα εξής:

                                        1. Το προϊόν προς επιστροφή

                                        2. Την απόδειξη αγοράς του προϊόντος

                                        3. Την ΦΟΡΜΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ (download) προϊόντος