HEADING_CONTACT_US_POPUP_TITLE

HEADING_CONTACT_US_POPUP_SUBTITLE

N

 

Τετρτη, 21 Οκτωβρου 2009

To e-matrix.gr,δημιοργησε την παροσα ιστοσελδα με μοναδικ σκοπ την γργορη εξυπηρτηση των πελατν. Η ιστοσελδα του e-matrix.gr χει σχεδιαστε για να ανταποκρνεται στις συγκεκριμνες ανγκες του κθε χρστη.Ειναι μοντρνα και φιλικ για καθε χρστη.Για να επιτευχθε η καλτερη εξυπηρτησ σας, εναι σημαντικ εσες, ο πελτης μας, να καταλβετε τι πρπει να μας παρχετε συγκεκριμνες πληροφορες που αφορον την διεκπεραωση της παραγγελας σας και οι οποες διαφυλσσονται απ εμς. Η παροσα Δλωση Προστασας Προσωπικν Δεδομνων και οι επισυναπτμενοι σε αυτν ροι και Προποθσεις Χρσης της παροσας ιστοσελδας περιγρφουν τη μθοδο συλλογς δεδομνων απ την ιστοσελδα e-matrix, τη χρση αυτν των δεδομνων απ εμς και τους ρους και προποθσεις χρσεως της παροσας ιστοσελδας. Η παροσα Δλωση Προστασας Προσωπικν Δεδομνων αναφρεται αποκλειστικ και μνο στα προσωπικ σας δεδομνα, τα οποα εσες μας παρχετε κατ τη διρκεια των παραγγελιν σας στην παροσα ιστοσελδα.

Γενικ

Οι πληροφορες που χουν δοθε εκοσια απ τους χρστες της αναφερμενης ιστοσελδας, χρησιμοποιονται απ το e-matrix.gr, προκειμνου οι χρστες του να χουν μεση και ουσιαστικ επικοινωνα με το κατστημα, να τους παρχονται απαντσεις σε συγκεκριμνα ερωτματα που θτουν και τλος να εξυπηρετονται και να εκτελονται οι παραγγελες τους. Οι πληροφορες που συλλγει το e-matrix.gr μσω της ιστοσελδας χουν ως σκοπ να μετρσουν το αριθμ επισκεψιμτητας της, να καθορσουν τις απαιτσεις των πελατν για περισστερα προντα και να διευκολνουν στις συνναλαγς με την εταιρεα. Το e-matrix.gr δεν διανμει σε καννα λλο οργανισμ συνεργτη που δεν συνδεται με το e-matrix.gr τις ηλεκτρονικς διευθνσεις, οποιαδποτε λλη πληροφορα που αφορ τους χρστες και πελτες του.

Συγκντρωση πληροφοριν

Το e-matrix.gr σχεδασε την ιστοσελδα του τσι στε οι χρστες του να μπορον να την επισκπτονται χωρς να χρειζεται να αποκαλπτουν τη ταυττητα τους εκτς και αν το επιθυμον. Ζητεται απ τους επισκπτες της ιστοσελδας μας, να μας παρχουν με προσωπικ τους δεδομνα μνο στη περπτωση που θλουν να παραγγελουν προν(τα), να εγγραφον στην ιστοσελδα μας και/ να στελουν email στο e-matrix.gr. Χρση των Πληροφοριν. Το e-matrix.gr συλλγει τσσερις τπους πληροφοριν σχετικ με τους χρστες: (1) στοιχεα που ο χρστης μας δνει κατ την εγγραφ του ως πελτης, (2) στοιχεα που ο χρστης μας δνει προκειμνου να εκτελεστε η παραγγελα του απ το e-matrix.gr, (3) στοιχεα που ο χρστης μας δνει σε συμμετοχς διαγωνισμν που πραγματοποιονται κατα καιρος, (4) στοιχεα που ο χρστης μας δνει για ενεργοποισεις υπηρεσιν τηλεφωνας και internet. Κατ την συμπλρωση οποιασδποτε φρμας παραγγελας στην ιστοσελδα μας, θα σας ζητηθε το ονοματεπνυμο, η διεθυνση, ο ταχυδρομικς κωδικς της περιοχς σας, η ηλεκτρονικ σας διεθυνση, το τηλφωνο σας, στοιχεα πιστωτικς κρτας, ο τρπος πληρωμς της παραγγελας. Συμπληρωματικ μπορε να σας ζητηθον και πιο συγκεκριμνες πληροφορες, πως στοιχεα αποστολς - παρδοσης μιας παραγγελας, στοιχεα τιμολγησης λεπτομρειες σχετικ με προσφορ που χετε ζητσει. Το e-matrix.gr κνει χρση των πληροφοριν που μας δνετε κατ τη διρκεια της ηλεκτρονικς αποστολς της φρμας, προκειμνου να επικοινωνσουμε μαζ σας σχετικ με (i) την παρδοση της παραγγελας στο χρο σας, (ii) για επιβεβαωση και ταυτοποηση του πελτη σε κθε αναγκαα περπτωση, (iii) για να εναλλακτικ προντα που προσφρονται απ το e-matrix.gr, (iv) ειδικς προσφορς του e-matrix.gr, (v) ενεργοποηση υπηρεσας τηλεφωνας internet, (vi) παραλαβ δρων μετ απ κλρωση διαγωνισμο. χετε τη δυναττητα να επιλξετε αν θλετε χι να λαμβνετε ττοιου εδους επικοινωνες απ το e-matrix.gr στλνοντας το ατημα σας μσω e-mail στην ηλεκτρονικ διεθυνση info@e-matrix.gr. Αυτ η διεθυνση ηλεκτρονικο ταχυδρομεου προστατεεται απ κακβουλη χρση. Χρειζεται να ενεργοποισετε την Javascript για να τη δετε. Πρσβαση στις Πληροφορες. Κθε διεκπαιρωση παραγγελας απαιτε την συλλογ προσωπικν στοιχεων, για παρδοση κρτηση μιας παραγγελας. Επσης η χρση πιστωτικς κρτας, για την χρωση της οποας χρειζονται δικαιολογητικ ταυτοποησης στοιχεων νμιμου κατχου την πρτη και μνο φορ διασφαλζεται σε κθε περπτωση. Οποιοδποτε δικαιολογητικ και γγραφο πιστοποιε και δηλνει την ταυττητα του πελτη παραμνει αυστηρ απρρητο και ελγχεται μνο απ το αρμδιο υπεθυνο τμμα του e-matrix.gr. Η εκ μρους σας προσκμιση των προσωπικν σας δεδομνων, σημανει τι συναινετε τα δεδομνα αυτ να χρησιμοποιονται απ τους υπαλλλους του e-matrix.gr για τους λγους που αναφρθηκαν παραπνω. Το e-matrix.gr απαιτε απ τους υπαλλλους του και τους συντηρητς της ιστοσελδας του να παρχουν στους χρστες-πελτες του το εππεδο ασφαλεας που αναφρεται στη παροσα Δλωση Προστασας Προσωπικν Δεδομνων. Σε καμα λλη περπτωση το e-matrix.gr δεν μπορε να μοιραστε με λλους τα προσωπικ σας στοιχεα χωρς πρτερη δικ σας συνανεση, εκτς και αν αυτ απαιτηθε μσω της νομμου οδο. Παρακαλομε πως λβετε υπψη σας τι κτω απ συγκεκριμνες προποθσεις που επιτρπεται επιβλλεται απ το νμο βση δικαστικς απφασης, η συλλογ, χρση και η αποκλυψη των προσωπικν δεδομνων σας, τα οποα χουν συλλεχθε online χωρς την εκ μρους σας πρτερη συνανεση (για παρδειγμα σε περπτωση δικαστικς απφασης).

Cookies

Το e-matrix.gr χει τη δυναττητα να χρησιμοποιε cookies ως μρος της διευκλυνσης αλλ και λειτουργας των υπηρεσιν μσω της ιστοσελδας του. Τα Cookies εναι μικρ αρχεα (text files), τα οποα απoστλλονται και φυλσσονται στον ηλεκτρονικ υπολογιστ του χρστη, επιτρποντας σε ιστοσελδες πως το e-matrix.gr, να λειτουργον απρσκοπτα και χωρς τεχνικς ανωμαλες, να συλλγονται πολλαπλς επιλογς του χρστη, να αναγνωρζουν τους συχνος χρστες, να διευκολνουν την πρσβαση τους σε αυτ, και για τη συλλογ δεδομνων για τη βελτωση του περιεχομνου της ιστοσελδας. Τα Cookies δεν προκαλον βλβες στους ηλεκτρονικος υπολογιστς των χρηστν αλλ και στα αρχεα που φυλσσονται σε αυτος. Χρησιμοποιομε τα cookies για να σας παρχουμε πληροφορες και να διεκπεραινονται οι παραγγελες σας εν σε κθε ξοδ σας απ το site διαγρφονται αυτματα. Πρπει να χετε υπψη σας τι τα cookies εναι απλυτα αναγκαα προκειμνου να λειτουργε σωστ και απρσκοπτα η ιστοσελδα e-matrix.gr

Διρθωση, Τροποποηση Διαγραφ Πληροφοριν

Το e-matrix.gr επιτρπει στους χρστες του να διορθνουν, αλλζουν, συμπληρνουν να διαγρφουν δεδομνα και πληροφορες που χουν προσκομιστε στο e-matrix.gr. Εν επιλξετε να διαγρψετε μια πληροφορα, το e-matrix.gr θα ενεργσει τσι στε να διαγραφε αυτ η πληροφορα απ τα αρχεα του μεσα. Για τη προστασα και την ασφλεια του χρστη τοe-matrix.gr θα προσπαθσει να βεβαιωθε τι το πρσωπο που κνει τις αλλαγς εναι ντως το διο πρσωπο με το χρστη. Για να χετε πρσβαση, να αλλξετε να διαγρψετε τα προσωπικ σας δεδομνα, για να αναφρετε προβλματα σχετικ με τη λειτουργα της ιστοσελδας για να κνετε οποιοδποτε ερτημα επικοινωνστε με το e-matrix.gr μσω www.e-matrix.gr μσω e-mail στην ηλεκτρονικ διεθυνση info@e-matrix.gr Αυτ η διεθυνση ηλεκτρονικο ταχυδρομεου προστατεεται απ κακβουλη χρση. Χρειζεται να ενεργοποισετε την Javascript για να τη δετε. . Η αλλαγ η διρθωση των προσωπικν σας δεδομνων μπορε να γνει επσης μσω του σελδας εγγραφς του e-matrix.gr. Παρακαλομε πως λβετε υπψη σας τι θα κνουμε τι εναι δυνατ προκειμνου να προστατεσουμε τα προσωπικ σας δεδομνα, αλλ η προστασα τους κωδικο πρσβασης σας στην ιστοσελδα μας εξαρτται και απ εσς.

Ασφλεια συναλλαγν

Το e-matrix.gr δεσμεεται σον αφορ στην εξασφλιση της ασφλειας και της ακεραιτητας των δεδομνων που συλλγει σχετικ με τους χρστες της ιστοσελδας του. Το e-matrix.gr χει υιοθετσει διαδικασες, οι οποες προφυλσσουν τα προσωπικ δεδομνα που οι χρστες προσκομζουν στην ιστοσελδα του του παρχουν με οποιοδποτε λλο μσο (πχ. τηλεφωνικ). Αυτς οι διαδικασες προστατεουν τα δεδομνα των χρηστν απ οποιαδποτε μη επιτρεπμενη πρσβαση αποκλυψη, απλεια κακ χρση, και αλλαγ καταστροφ. Βοηθον επσης στο να πιστοποιεται τι τα στοιχεα αυτ εναι ακριβ και χρησιμοποιονται σωστ. Η σνδεσ σας σε αυτ εναι ασφαλς διτι χρησιμοποιε τεχνολογα SSL (Secure Socket Layer). Η τεχνολογα SSL στηρζεται σε να κωδικ κλειδ για κρυπτογρφηση των δεδομνων πριν αποσταλον μσω της (SSL) σνδεσης. Ο λεγχος ασφαλεας μεταξ των δεδομνων και του Server γνεται με βση το μοναδικ κωδικ κλειδ διασφαλζοντας στο ακραιο την επικοινωνα. Οι φυλλομετρητς (browsers) Netscape Navigator, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari υποστηρζουν το πρωτκολλο SSL και προτενεται η χρση τους για τν σνδεση στην ιστοσελδα του e-matrix.gr.

Περιοδικς Αλλαγς

Συνεχς το e-matrix.gr επεκτενει, ενημερνει και βελτινει την ιστοσελδα του, και τα σχετικ με αυτ προντα και υπηρεσες, θα ανανενει και τη παροσα πολιτικ. Σας συστνουμε να διαβζετε τη διαδικασα αυτ σε τακτ χρονικ διαστματα, προκειμνου να ενημερνεστε για τυχν αλλαγς στο περιεχμενο της παροσας πολιτικς προστασας προσωπικν δεδομνων. Η πολιτικ αυτ θα τροποποιεται απ καιρ σε καιρ χωρς προηγομενη προειδοποηση προς τους χρστες.

Αποδοχ των Διαδικασιν Προστασας τους Απορρτου που εφαρμζει το e-matrix.gr

Εν χρησιμοποιετε την παροσα ιστοσελδα αποδχεσθε και συναινετε με τη παροσα Δλωση Προστασας Προσωπικν Δεδομνων καθς επσης και με τους ρους και τις Προποθσεις χρσης της ιστοσελδας που χουν ανακοινωθε μσω αυτς.

Τελευταα Ενημρωση ( Τετρτη, 21 Οκτωβρου 2009 )

IPHONE

IPHONE

MAC

MAC

LAPTOP

LAPTOP

PC

PC

SMARTPHONES

SMARTPHONES

IPOD

IPOD

IPAD

IPAD

SAMSUNG

SAMSUNG